工具CAC / LTV 客户经济模型计算器

现在可用

LTV CAC 计算器

计算获客成本、简易生命周期价值和 LTV/CAC 比值。比值不是健康度评分。

本地运行2 个可运行案例计算分析
不知道怎么填?先用一个完整案例体验。一键填入后可以直接运行,也可以把案例内容改成你自己的业务。
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示例输出

下面是演算用的示例输入,不是行业基准:获客支出 2000,新增客户 10,CAC 为 200。如果每位客户的终身毛利是 800,LTV 除以 CAC 等于 4。LTV CAC 计算器只根据输入报告这个比值,不会告诉你 4 是否适合你的毛利率或回本周期。

如何使用

  1. 填写获客支出,以及同一口径下的新增客户数。
  2. 填写你用来估算终身价值的收入和成本假设。
  3. 运行 LTV CAC 计算器,分别阅读 CAC、LTV 和比值。
  4. 把这个比值没有覆盖的回本周期记下来,另行核对。

常见问题

LTV 与 CAC 的比值是什么?

它是客户终身价值除以获客成本。计算器只使用你提供的输入,不会读取财务系统。

所有业务都应该追求同一个比值吗?

不应该。高毛利订阅业务能接受的比值,对低毛利产品或很长的回本周期可能并不合适。

如果 CAC 没有计入销售成本呢?

那样 CAC 会被低估。应计入赢得这些客户所需的销售和营销支出,或明确把结果标成仅含营销成本的 CAC。

依据来源

  • 没有附上外部基准 CAC 是营销和销售支出除以新客户数。LTV 是客单价乘以每年购买次数再乘以留存年限,这是收入,不是毛利。比值是 LTV 除以 CAC。这里不用 3 比 1 作为目标,因为没有引用原始研究。把这三步重算一遍即可复核。

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