工具JTBD 用户任务生成器

现在可用

JTBD 模板

按 JTBD 框架梳理客户进步目标与转换驱动力。

透明规则2 个可运行案例分析生成
不知道怎么填?先用一个完整案例体验。一键填入后可以直接运行,也可以把案例内容改成你自己的业务。
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每周内容要吸引谁?
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透明规则

示例输出

举例:当周一早上出现一叠爽约时,运营经理希望不借助第二个工具就发出提醒,这样前台还能把这一天应付过去。JTBD 模板保存这个故事。在真实访谈确认之前,它只是举例。

如何使用

  1. 写下触发任务的情境,而不是产品功能。
  2. 补上任务完成时买家会注意到的结果。
  3. 运行 JTBD 模板,拒绝任何先写你的功能的句子。
  4. 把任务放进 B2B 用户画像,让画像有要做的事,而不只是人口属性。

常见问题

什么是任务故事?

一种句式:当【情境】时,买家想要【动机】,以便【结果】。产品名称可有可无,而且通常写得太早。

应该写几个任务?

一个主要任务。额外的任务常常描述的是其他买家。给那些买家各自的故事。

JTBD 能代替用户画像吗?

不能。任务是要做的事。画像是购买情境中的人。把它们连起来,不要只留一个。

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